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运用技能考核鞭策后进员工

                                              ——中国建设银行股份有限公司技能考核管理软件记实

关键字:绩效考核 中国建设银行

项目概述

    中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。

    中国建设银行股份有限公司拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、中国建设银行(伦敦)有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

    由于中国建设银行股份有限公司处于一个快速发展阶段,对于银行专业人才的要求越来越高。特别是近十年来,建设银行引进的人才非常多,其中难免存在一些不符合银行管理要求的员工,在建设银行准备整体上市的情况下,进行员工素质的整体提升,就是建设银行面临的一大难题。

    建行领导层决定引进人才测评机制,同时对员工进行业务培训,通过技能考核,逐步淘汰不合格的员工,让不合格的员工进行转岗,从而为建设银行的整体上市创造条件。

    公司曾经和南京一所知名的高校进行过合作,但是由于该高校的开发能力有限,因此,项目推进一直不理想。公司领导把快速的开发能力作为项目开发的首选,因为,本项目是一个非常新的软件项目,没有成功的案例可以参考。在经过慎重选型以后,常州beplay官网ios公司依据其出色的ClickCASE工具以及在人力资源管理方面的软件开发经验,赢得了建行这个项目的开发合同。

实施情况

    由于这个项目比较大,从内容方面涉及到人力资源部分的人才测评、员工培训,考试考核,考试组织,末位淘汰等主要业务流程。而地域方面涉及到整个中国的建设银行内部网点,同时这些网点的分布非常不均匀。

    因此,整个项目的业务调研以及软件模型的建立花了整整半年时间。beplay官网ios软件在此项目开发过程中调集了南京的几所高校的心理学教授以及几所著名的人才测评机构作为软件开发合作伙伴。有效的规避beplay官网ios软件开发过程中对于业务不熟悉的短板。通过和建设银行的内部项目人员的沟通,了解项目的整体要求,出色的完成了项目的需求分析和业务模型建立。

    在后续的软件开发过程中,通过建行内部人员的使用,不断调整项目的软件模型,让软件不仅在业务上满足建行管理要求,同时在使用习惯上也非常简单,满足了用户的操作简便化的要求,便于项目的快速推进。

    在项目的整体推广过程中,beplay官网ios专业技术人员配合建设银行的培训人员到各个省市进行应用培训,有效的消除了使用人员的心理障碍。同时也为各个省市培养了软件的专业性维护人才,为项目的稳步推进打下了坚实的基础。

    经过1年半时间的努力,建行成功建立了一套标准化的人才引进、技能考核以及末位淘汰管理体系。

实施效果

    中国建设银行总行在2003年开始使用本公司为其建设的《建设银行内部技能考评系统》以后,整个建设银行通过内部测评、培训、考试等方式进行人才的甄别,通过5%的淘汰与换岗机制,有效规避了员工的素质风险,大大提升了建设银行员工的整体素质。

了解案例

    如果想详细了解客户的项目应用情况,请电话咨询:0519-83270160-2304 培训中心,李老师。

 

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